Договор оферты

Общие положения

Сервис Ollyfood, публикует настоящий договор, являющийся публичной офертой (далее по тексту -  «Договор») в соответствии со статьями 633, 641, 642 Гражданского Кодекса Украины, о продаже Продукции, представленной на сайте Продавца в адрес физических лиц (далее по тексту – «Покупатель»).

Факт регистрации на Сайте ollyfood.com.ua и/или размещения Покупателем заказа, в устной (по телефону или в магазине, офисе) или письменной (через сайт или электронную почту) форме, является полным и безусловным принятием данного публичного договора и информации, изложенной на Сайте.

В связи с этим, прежде чем начать регистрацию на сайте или оформить заказ, внимательно ознакомьтесь с настоящим Договором. Если Вы не согласитесь с ним полностью или не будете согласны с любым из положений  Договора, Вы не сможете завершить регистрацию и/или оформить заказ на сайте ollyfood.com.ua или любым способом.

Термины

Законодательство – действующее законодательство Украины.

Оферта – публичное предложение Продавца, согласно со ст.ст. 633 и 641 Гражданского кодекса Украины адресованное Покупателю, с целью заключить договор купли-продажи Продукции на условиях, указанных в данном Договоре. Для целей настоящего документа термины «Оферта», «Договор» являются равнозначными.

Акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора, путем осуществления действий, указанных в Договоре.

Продавец – юридическое или физическое лицо - предприниматель, зарегистрированный в соответствии с Законодательством, который реализует Продукцию, указанную на сайте ollyfood.com.ua и/или его поддоменах (далее по тексту – Сайт), с учетом условий настоящего Договора.

Покупатель  – физическое лицо, достигшее 18 лет, имеющее полную гражданскую правоспособность и дееспособность, являющееся зарегистрированным Покупателем сайта ollyfood.com.ua и/или его поддоменах (далее по тексту – Сайт) либо оформившее заказ Продукции на Сайте или любым другим способом.

Продукция – сбалансированные рационы питания, которые поставляется Покупателю ежедневно, в оговоренное время.

Заказ – соответствующим образом оформленный и размещенный на Сайте Заказ Покупателя на покупку Продукции Продавца.

Содержание сайта - охраняемые результаты интеллектуальной, творческой деятельности или иные объекты права интеллектуальной собственности включая, но не ограничиваясь: тексты литературных произведений, их названия, предисловия, аннотации, статьи, иллюстрации, обложки, музыкальные произведения с текстом или без текста, графические, текстовые, фотографические, производные, составные и иные произведения, Покупательские интерфейсы, визуальные интерфейсы, названия товарных знаков, логотипы, компьютерные программы и приложения, компиляции данных (базы данных), а также дизайн, структура, выбор, координация, внешний вид, общий стиль и расположение данного Содержания, входящего в состав Сайта и другие объекты интеллектуальной собственности все вместе и/или по отдельности, содержащиеся на Сайте.

Предмет договора

Данный Договор является публичным предложением Продавца заключить Договор купли-продажи Продукции на условиях, указанных ниже.

Покупатель, размещая Заказ на Сайте, принимает условия данного Договора (оферту), безоговорочно и безусловно соглашается с условиями оформления заказов, продажи и доставки Продукции, предусмотренными настоящим Договором и с обязательствами, возложенными на Покупателя в рамках настоящего Договора и обязуется соблюдать их.

О принятии Покупателем Оферты также может свидетельствовать оплата стоимости Продукции способом, указанным на Сайте.

После размещения на Сайте Заказа или проведения оплаты стоимости Продукции способом, указанным на Сайте Покупатель лишается возможности ссылаться на неосведомленность по каким-либо вопросам, урегулированным настоящим Договором.

Администрация компании OllyFood и/или Продавец (далее по тексту вместе -  «OLLYFOOD») оставляет за собой право по своему усмотрению отказать Вам в предоставлении услуг без объяснения причин.

Регистрация на сайте и безопасность

Для оформления заказов Покупателю необходимо разместить Заказ на Сайте. При размещении Заказа Покупатель безоговорочно и безусловно принимает и соглашается с условиями настоящего Договора (Оферты).

В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о себе, о своем состоянии здоровья, Продавец будет иметь право отказать Покупателю в оформлении и принятии его Заказа и/или отказать такому Покупателю в регистрации на Сайте.

Покупатель подтверждает и гарантирует, что на момент регистрации, Покупателю исполнилось 18 лет и он имеет полную гражданскую правоспособность и дееспособность.

Регистрироваться на Сайте могут юридические лица зарегистрированные на территории Украины.  

В случае, если OLLYFOOD заподозрит Покупателя в совершении противозаконных, противоправных действий, действий направленных против норм морали, в том числе, но не ограничиваясь: мошенничество с банковскими картами, распространение спама, вредоносных программ, несанкционированное копирование и/или распространение материалов, размещенных на Сайте без указания автора этих материалов, других деяний, нарушающих условия настоящего Договора, OLLYFOOD вправе обратиться в соответствующие государственные органы с заявлением и/или заблокировать и/или удалить учетную запись Покупателя.

Покупатель путем регистрации на Сайте дает свое согласие на получение регулярных рассылок с актуальной информацией касательно Продукции, акций и бонусных программ на свою электронную почту и/или в виде sms-сообщений.

Покупатель подтверждает, что получение Покупателем информации на его электронную почту и/или в виде любых sms-сообщений, не является спамом.

Покупатель имеет право в любой момент отказаться от услуг регулярных рассылок, обратившись в Службу поддержки OLLYFOOD по номеру телефона или по электронной почте OLLYFOOD, указанных на Сайте.

Порядок оформления Заказа

Во время оформления Заказа Покупатель выбирает предложенную на сайте программу питания или продукт из уже разработанных Продавцом или Продавец разрабатывает для Покупателя индивидуальную программу питания. Минимальное количество дней, на которое Покупатель может заказать доставку Продукции – 1 календарных дней.

Стоимость Продукции и порядок оплаты

Стоимость Продукции на Сайте указана в национальной валюте Украины (гривна) в соответствии с действующему прейскуранту Продавца.

Стоимость любой позиции Продукции может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.

Окончательной является стоимость, указанная в личном кабинете Покупателя или указанная менеджером при оформлении Заказа.

Стоимость Продукции, указанная на сайте ollyfood.com.ua, носит ознакомительный характер.

Покупатель может осуществить оплату Продукции наличными курьеру и/или банковским переводом с помощью платежной карты.

В случае выбора способа оплаты Продукции «банковским переводом» с помощью платежной карты или через выставление счета через LiqPay (отправляется на электронную почту  и/или в виде sms-сообщений), Покупатель оплачивает 100% стоимости выбранной программы питания на выбранное количество дней, платежной картой согласно с дальнейшими инструкциями, представленными на Сайте. Покупатель подтверждает свое согласие на оплату услуг (комиссий) третьим лицам (банку и/или платежной системы), которые обеспечивают осуществление платежей с помощью платежной карты, если таковые будут установлены. При безналичной форме оплаты обязанность Покупателя по уплате стоимости Продукции считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств на расчетный счет Продавца.

В случае выбора способа оплаты Продукции «наличными курьеру», Покупатель оплачивает 100% стоимости выбранной программы питания на выбранное количество дней, курьеру при первой доставке Продукции.

В случае неоплаты, неполной или несвоевременной оплаты OLLYFOOD оставляет за собой право отказаться от доставки Продукции, приостановления или полного неисполнения взятых на себя обязательств и при этом не несет ответственности за возможные последствия такого решения/действия.

Доставка Продукции

Покупатель имеет право воспользоваться услугами курьерской доставки.

Стоимость доставки Продукции включена в стоимость Заказа и отдельно Покупателем не оплачивается.

Курьерская доставка Заказа Покупателю осуществляется по указанному им адресу ежедневно с 6:00 до 11:00 утра. Покупатель имеет право выбрать время доставки в пределах 1 (одного) часа при оформлении Заказа на Сайте, в таком случае доставка будет совершена в пределах выбранного часа.

Качество, комплектность, ассортимент Продукции должны быть проверены Покупателем при получении в присутствии курьера.

Право собственности на Заказ, а также риск его случайного повреждения/порчи или потери переходят к Покупателю с момента принятия Продукции.

Права и обязанности Сторон

Обязанности OLLYFOOD:

Не разглашать любую частную информацию Покупателя и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Украины;

Принимать, обрабатывать Заказы, сообщать Покупателю информацию касательно изменений в статусе заказа, времени и стоимости осуществления доставки;

Доставлять Покупателю Продукцию, соответствующую требованиям данного Договора и действующего законодательства Украины в сроки и на условиях указанных в Договоре.

Не размещать на Сайте любые файлы, которые содержат или могут содержать вирусы и другие вредоносные программы;

Не описывать или пропагандировать преступную деятельность, не размещать инструкции или руководства по совершению преступных действий;

Не размещать на Сайте любую информацию, нарушающую права третьих лиц на результаты интеллектуальной деятельности;

Другие обязанности OLLYFOOD, предусмотренные настоящей Офертой и Законодательством.

Права OLLYFOOD:

По своему собственному усмотрению изменять, дополнять или удалять любую публикуемую на Сайте информацию, а также видеоконтент и любые элементы и составные части Сайта, приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ Покупателя ко всем или к любому из разделов Сайта в любое время по любой причине или без объяснения причин, в том числе, но не исключительно, в случае нарушения Покупателями настоящей Оферты и/или Законодательства.

Без специального уведомления Покупателя изменять и/или дополнять настоящую Оферту. Изменения/дополнения вступают в силу с момента их размещения (публикации) на Сайте, если иное прямо не указано OLLYFOOD;

Не выполнять Заказа в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств;

Проводить маркетинговые мероприятия, в том числе, путем рассылки актуальной информации о Продукции OLLYFOOD, акциях и бонусных программах на электронную почту Покупателя и/или в виде sms-сообщений;

Привлекать к оказанию услуг в соответствии с настоящими Правилами любых третьих лиц, сохраняя при этом полную ответственность перед Покупателями за услуги, предоставляемые через Сайт.

Другие права OLLYFOOD, предусмотренные настоящей Офертой.

Обязанности Покупателя:

Использовать возможности компании OLLYFOOD и Сайта только в законных целях, соблюдать действующее Законодательство, а также условия настоящей Оферты;

Уведомлять OLLYFOOD об ингредиентах, которые могут вызвать аллергическую или иную нежелательную реакцию на Продукцию.

Придерживаться рекомендаций OLLYFOOD по хранению и использованию Продукции.

Получать и оплачивать заказы и доставку Продукции OLLYFOOD согласно Тарифам Продавца, указанным на Сайте, в оговоренном месте и в оговоренное время, и гарантировать достоверность информации о заявке, месте и времени получения заказов. В случае изменения данной информации, Покупатель соглашается на дополнительные расходы связанные с транспортными затратами;

Регулярно знакомиться с информацией, размещенной на Сайте, на упаковке Продукции, а также с данной Офертой, в целях своевременного ознакомления с изменениями и/или дополнениями. Использование Покупателем возможностей Сайта после любых изменений и/или дополнений означает согласие Покупателя с такими изменениями и/или дополнениями;

Воздерживаться от осуществления действий, направленных на дестабилизацию работы Сайта, осуществления попыток несанкционированного доступа к Сайту, результатам интеллектуальной деятельности, размещенным на нем, а также от осуществления любых иных действий, нарушающих права OLLYFOOD и/или третьих лиц;

Не направлять через/посредством Сайта материалы, являющиеся рекламой каких-либо товаров или услуг, без получения предварительного письменного согласия OLLYFOOD. Покупатель обязуется не использовать Сайт для рекламы или иного стимулирования сбыта любых товаров и услуг;

Принять товар в оговоренное время доставки. В случае, когда товар не был принят по вине Покупателя, доставка считается выполненной.

Предоставить при создании учетной записи точную, актуальную и полную информацию о себе, которая может быть запрошена при регистрации на Сайте;

Не предпринимать попытки по отключению или иному вмешательству в любые технические средства защиты Сайта или результатов интеллектуальной деятельности, размещенных на нем, которые предотвращают или ограничивают использование или копирование любой информации или результатов интеллектуальной деятельности, размещенных на Сайте;

Покупателю при использовании Сайта запрещается загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать любую информацию, которая:

• содержит угрозы, дискредитирует, оскорбляет, порочит честь и достоинство или деловую репутацию или нарушает неприкосновенность частной жизни других Покупателей или иных третьих лиц;
• нарушает права несовершеннолетних лиц;
• является вульгарной или непристойной, содержит нецензурную лексику, содержит порнографические изображения и тексты или сцены сексуального характера;
• содержит сцены насилия, либо бесчеловечного обращения с животными;
• содержит описание средств и способов суицида, любое подстрекательство к его совершению;
• пропагандирует и/или способствует разжиганию расовой, религиозной, этнической ненависти или вражды, пропагандирует фашизм или идеологию расового превосходства;
• содержит экстремистские материалы;
• пропагандирует преступную деятельность или содержит советы, инструкции или руководства по совершению преступных действий,
• содержит информацию ограниченного доступа, включая, но не ограничиваясь, государственной и коммерческой тайной, информацией о частной жизни третьих лиц;
• содержит рекламу;
• содержит ссылки на сторонние ресурсы;
• носит мошеннический характер;
• является интеллектуальной собственностью третьих лиц, не дававших разрешение Покупателю на ее использование, а также нарушает иные права и интересы физических и юридических лиц или требования Законодательства;
• Другие обязательства Покупателя, предусмотренные настоящей Офертой.

Права Покупателя:

На получение достоверной информацию о Продукции, представленной на Сайте;

На получение Продукции в оговоренном месте и в оговоренное время;

Отказаться от услуг и Продукции OLLYFOOD, отправив соответствующий запрос OLLYFOOD согласно форме обратной связи. Денежные средства оплаченные за Продукцию в данном случае возврату не подлежат.

При получении Продукции OLLYFOOD ненадлежащего качества, потребовать замены Продукции ненадлежащего качества на Продукцию надлежащего качества, или отказаться от принятия Продукции ненадлежащего качества. В случае отказа Покупателя от принятия Продукции ненадлежащего качества, Покупатель имеет право требовать возврат денежных средств в размере стоимости Продукции ненадлежащего качества или продлить срок действия выбранной программы питания на 1 день.

Покупателю известно, что согласно Постановлению Кабинета Министров Украины от 19.03.1994 года № 172, которым установлен перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену (возврату), Продукция надлежащего качества возврату не подлежит.

В случае опоздания курьера более чем на 45 минут после истечения оговоренного времени доставки требовать доставку Продукции в другое указанное Покупателем место или отказаться от принятия Продукции доставленной с опозданием более чем 45 минут. В случае отказа Покупателя от принятия Продукции доставленной с опозданием более чем 45 минут, Покупатель имеет право требовать возврат денежных средств в размере стоимости Продукции доставленной с опозданием более чем 45 минут или продлить срок действия выбранной Программы питания на 1 день.

При возврате Продукции ненадлежащего качества  возврат денежных средств осуществляется за счет Покупателя, если иное не согласовано с Продавцом.

Порядок возврата денежных средств за Продукцию ненадлежащего качества регулируется Законом Украины «О защите прав потребителей», Гражданским кодексом Украины и внутренними документами Продавца, которые регулируют такие вопросы.

Другие права Покупателя, предусмотренные настоящей Офертой и Законодательством.

Интеллектуальная собственность и авторское право

Содержание Сайта является интеллектуальной собственностью их законных правообладателей и охраняются законодательством Украины, международными соглашениями и конвенциями.

Полное или частичное копирование, дублирование, публичное исполнение, воспроизведение, переработка, распространение, отображение во фрейме, опубликование, скачивание, передача, продажа или иным способом использованы целиком или по частям, Содержания Сайта без письменного разрешения OLLYFOOD или законного правообладателя, может быть признано незаконным, послужить причиной для судебного разбирательства и привлечения нарушителей к гражданско-правовой, административной и уголовной ответственности в соответствии с Законодательством.

Доступ к Содержанию Сайта, предоставляется OLLYFOOD исключительно для личного некоммерческого использования Покупателем в целях ознакомления с ними исключительно на Сайте. Покупатель не имеет право на воспроизведение (в том числе копирование/загрузку/сохранение) таких объектов в память электронных устройств Покупателя, а также не имеет право на иное использование, не предусмотренное настоящим Договором, в том числе их продажу, модификацию, распространение целиком или по частям и т.п.

OLLYFOOD оставляет за собой право в любое время удалять с Сайта любые результаты интеллектуальной, творческой деятельности или иные объекты права интеллектуальной собственности, размещенные на нем, без уведомления Покупателя.

Гарантии и ответственность

Продавец несет ответственность за качество поставляемой Продукции в рамках действующего законодательства Украины, данного Договора в пределах сумм, полученных от Покупателя в качестве оплаты за Продукцию.

Покупатель понимает и соглашается с тем, что:

OLLYFOOD не консультирует, не дает рекомендации, советы по любым медицинским вопросам и/или вопросам связанным с состоянием здоровья и образа жизни Покупателя.

OLLYFOOD не гарантирует Покупателю достижение Покупателем желаемого результата (похудение/набор веса, улучшение состояния здоровья, самочувствия и т.д) даже при условии соблюдения Покупателем всех рекомендаций OLLYFOOD.

OLLYFOOD не несет ответственности за:

Сохранность качества Продукции после принятия Продукции Покупателем.

За ненадлежащее использование товаров Покупателем.

За любые ошибки, упущения, прерывания, удаление, дефекты, задержку в обработке или передаче данных, кражу, уничтожение или неправомерный доступ третьих лиц к результатам интеллектуальной деятельности, размещенным на Сайте;

За любые технические сбои или иные проблемы телефонных сетей или служб, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, сбоев сервисов электронной почты или скриптов по техническим причинам;

За соответствие Сайта целиком или его разделов ожиданиям Покупателя, безошибочную и бесперебойную работу Сайта, прекращение доступа Покупателя к Сайту и результатам интеллектуальной деятельности, размещенным на Сайте, а также убытки, возникшие у Покупателя в связи с ограничением/прекращением доступа к Сайту по любым причинам;

За удаление или несохранность какой-либо персональной информации о Покупателе;

За убытки, возникшие по причине несанкционированного использования третьими лицами учетной записи Покупателя;

За любой ущерб оборудованию или программному обеспечению Покупателя или иных лиц, вызванный или связанный с использованием Сайта;

За любой прямой, косвенный, неумышленный ущерб, включая упущенную выгоду, ущерб чести, достоинству или деловой репутации, которые возникли в связи с использованием Покупателем Сайта или результатов интеллектуальной деятельности, размещенных на Сайте.

Сайт может содержать ссылки на другие ресурсы сети Интернет. Покупатель признает и соглашается с тем, что OLLYFOOD не контролирует и не несет никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за их содержание, а также за любые последствия, связанные с использованием этих ресурсов. Любые переходы по ссылкам, осуществляемые Покупателем, последний производит на свой страх и риск.

В случае предъявления третьими лицами претензий к OLLYFOOD, связанных с действиями Покупателя на Сайте, Покупатель обязуется своими силами и за свой счет урегулировать указанные претензии с третьими лицами, оградив OLLYFOOD от возможных разбирательств, убытков и компенсаций.

В случае, если в результате претензий от третьих лиц OLLYFOOD будут причинены убытки и/или OLLYFOOD оплатит таким третьим лицам штрафные санкции, компенсации, убытки, затраты и т.п., OLLYFOOD имеет право потребовать, а Покупатель обязуется возместить их OLLYFOOD (штрафные санкции, компенсации, убытки, затраты, выплаты и т.п.) в полном объеме.

Конфиденциальность

Покупатель обязуется сохранять конфиденциальность информации, которая была им получена в процессе использования возможностей Сайта. Конфиденциальной считается вся информация относительно OLLYFOOD, Продукции, заказов и др. данных, которые стали известны Покупателю.

Покупатель обязуется не передавать третьим лицам конфиденциальную информацию без согласия ее правообладателя, кроме как по запросам уполномоченных государственных органов и/или только в случаях и в порядке, установленных Законодательством.

При невыполнении Покупателем указанных выше требований, если это повлекло неправомерное разглашение конфиденциальной информации, правообладатель конфиденциальной информации вправе привлечь Покупателя к ответственности в порядке, установленном Законодательством, и потребовать возмещения причиненных убытков в полном объеме.

OLLYFOOD оставляет за собой право записи телефонных разговоров Покупателей с операторами OLLYFOOD. При этом OLLYFOOD обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к этой информации и/или передачу такой информации третьим лицам, которые не имеют непосредственного отношения к исполнению заказов.

Путем создания заказа Покупатель предоставляет OLLYFOOD полное право (разрешение) на обработку его персональных данных в соответствии с Гражданским кодексом Украины, внутренними документами OLLYFOOD с целью заключения гражданско-правовых сделок, предоставление и/или передачу персональных данных третьим лицам в порядке и на основаниях, определенных действующим Законодательством и внутренними документами OLLYFOOD без необходимости уведомления Покупателя о действиях с персональными данными и знает о местонахождении базы персональных данных, содержащей его персональные данные, ее цель и наименование, местонахождение. В случае изменения определенной цели обработки персональных данных Покупатель не возражает против обработки его персональных данных, если такая необходимость будет определена действующим Законодательством и/или внутренними документами OLLYFOOD, а также сообщает, что он ознакомлен с Законом Украины «О защите персональных данных» от 1 июня 2010 года N 2297-VI со всеми изменениями и дополнениями к нему, в частности о своих правах, определенных настоящим Законом. Кроме того Покупатель подтверждает факт уведомления о включении его персональных данных в соответствующую базу персональных данных, о цели сбора данных и лиц, которым передаются его персональные данные.

OLLYFOOD оставляет за собой право использовать личные данные Покупателя, полученные в ходе регистрации на Сайте, в маркетинговых целях, в том числе, с целью информирования Покупателя о Продукции OLLYFOOD Продавца, акциях и бонусных программах посредством электронной почты и/или sms-сообщений.

Форс-мажорные обстоятельства

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по условиям договора на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств сторонами по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т.д.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т.д.), запрещающие меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции, запреты на торговлю и прочее). В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий и каждая из сторон принимает на себя свой риск по результатам форс-мажорных обстоятельств.

Прочие положения

Настоящий Договор и все отношения между OLLYFOOD и Покупателем, возникающие на основании него регулируются и толкуются в соответствии с Законодательством.

Если по тем или иным причинам какие-либо из условий настоящего Договора являются недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных условий Договора.

Настоящий Договор заключается на неопределенный срок и распространяет свое действие на всех Покупателей, которые зарегистрировались на Сайте (создали учетную запись),начиная с момента такой регистрации и/или разместили Заказ на Сайте или иным способом заказали Продукцию Продавца.

Все разногласия и споры, возникающие в связи с настоящей Офертой, будут решаться исключительно путем переговоров.

В случае недостижения согласия путем переговоров, все споры, разногласия, требования и претензии, которые возникают относительно настоящей Оферты, подлежат решению в суде согласно Законодательству по месту продажи Продукции.

Место продажи услуг зависит от города их предоставления.

Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.